Chính sách giao hàng
Chính sách giao hàng
Xưởng In Phan Khôi cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng hẹn và trong tình trạng hoàn hảo. Dưới đây là chi tiết chính sách giao hàng:
Khu vực giao hàng
- Nội thành TP.HCM:
- Nhân viên giao hàng trực tiếp đến địa chỉ được chỉ định.
- Không hỗ trợ giao lên tầng lầu hoặc khu vực hạn chế; khách hàng vui lòng hỗ trợ nhận hàng tại điểm giao.
- Các tỉnh thành khác:
- Giao hàng đến bến xe, chành xe, hoặc địa điểm theo yêu cầu của khách hàng.
- Sản phẩm chỉ được giao khi khách hàng đã thanh toán 100% giá trị đơn hàng.
Thời gian giao hàng
- Khu vực nội thành TP.HCM:
- Thời gian giao hàng cần thêm 1 ngày làm việc kể từ ngày hẹn có hàng.
- Các tỉnh thành khác:
- Thời gian giao hàng có thể kéo dài 2-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực địa lý.
Chính sách phí giao hàng
- Giao hàng miễn phí:
- Áp dụng cho đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên trong nội thành TP.HCM.
- Giao hàng tính phí:
- Đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ trong nội thành TP.HCM: Phí giao từ 30.000 VNĐ.
- Khu vực ngoại thành TP.HCM: Các quận/huyện như Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, Quận 9, Nhà Bè, Cần Giờ, v.v., phí giao từ 50.000 VNĐ.
Quy trình giao hàng
- Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước để xác nhận địa chỉ và thời gian giao.
- Khách hàng kiểm tra hàng hóa trước khi ký nhận. Nếu phát hiện lỗi, hãy thông báo ngay để được hỗ trợ kịp thời.
Lưu ý quan trọng
- Sản phẩm được đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến giao hàng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua hotline hoặc email để được xử lý nhanh chóng.
Xưởng In Phan Khôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng!